Кейсы

Направление деятельности — услуги эстетической косметологии.

Объем работ:

— Внедрение системы финансового планирования и постановки плана продаж;

— Доработка сценариев общения с клиентами;

— Пересмотр и создание новых рекламных материалов;

— Расширение каналов продаж;

— Внедрение новых способов работы с клиентской базой.

Результат: рост объема продаж на 40% уже в первый месяц работы, повышение возвращаемости клиентов. На 3 месяц работы по новой схеме объем продаж вырос в 4 раза. Спустя 6 месяцев - открытие нового салона с большей площадью в центре города.

Направление деятельности — проведение творческих мастер-классов.

Объем работ:

— Внедрение системы финансового планирования и постановки плана продаж;

— Доработка сценариев общения с клиентами;

— Пересмотр и создание новых рекламных материалов;

— Расширение каналов продаж;

— Внедрение новых способов работы с клиентской базой.

Результат: рост объема продаж на 30% уже в первый месяц работы, расширение команды и переезд в новое помещение.

Направление деятельности — оказание юридических услуг.

Объем работ:

— Формирование продуктовой линейки;

— Добавление новых каналов продаж;

— Формирование скриптов;

— Постановка плана продаж и внедрение аналитических отчетов.

Результат: увеличение конверсии заявка/оплата на 50%, рост объема продаж в 4 раза.

Направление деятельности — установка пластиковых окон и дверей.

Объем работ:

— Создание обучающих материалов для сотрудников отдела продаж;

— Формирование с 0 команды продаж из 3 человек;

— Создание нового сайта;

— Пересмотр рекламных материалов;

— Внедрение новых способов работы с базой;

— Внедрение отчетов для отдела продаж и маркетинга.

Результат: плюс 15 новых контрактов (более 150.000 евро к объему продаж) уже в первый месяц работы отдела продаж. По итогу 2 месяцев работы оборот компании вырос в 4 раза. Спустя 4 месяца - открытие нового филиала в г.Милан и + 3 человека в команде продаж.

Направление деятельности — создание и продвижение сайтов.

Объем работ:

— Внедрение системы финансового планирования и постановки плана продаж;

 — Внедрение CRM-системы

 — Расширение каналов продаж;

 — Формирование регламентов работы сотрудников

 — Доработка сценариев общения с клиентами;

Результат: рост объема продаж на 40%.

Направление деятельности — бухгалтерские услуги, регистрация бизнеса.

Объем работ:

— Поиск, найм, обучение менеджеров;

— Оптимизация схемы лидогенерации;

— Формирование системы мотивации;

— Автоматизация работы и настройка системы контроля менеджеров.

Результат: запуск отдела продаж и получение первых оплат в течение первого месяца работы.

Направление деятельности — оказание юридических услуг.

Объем работ:

-Выявление зон роста по каждому менеджеру;

-Обучение в индивидуальном формате и формате мини групп;

-Корректировка скриптов.

Результат: сокращение цикла сделки на 5 дней.

Направление деятельности — продажа психологических онлайн — курсов.

Объем работ:

-Выявление зон роста по каждому менеджеру;

-Обучение в индивидуальном формате и формате мини-групп;

-Корректировка скриптов.

Результат: рост конверсии «заявка/оплата» на 10%.

Направление деятельности — услуги по монтажу видеонаблюдения.

Объем работ:

— Формирование двух отделов продаж (для работы и развития существующих клиентов/для привлечения и работы с новыми);

— Обучение менеджеров и корректировка скриптов.

Результат: рост объема продаж на 20% уже в первый месяц работы по новой схеме.

Направление деятельности — услуги по обучению мастеров массажа.

Объем работ:

— Формирование отдела контроля качества работы менеджеров;

— Добавление должности директор школы.

Результат: возможность оперативно управлять ключевыми показателями компании.

Направление деятельности — оформление букетов премиум-класса.

Объем работ:

— Обучение сотрудников технике продаж и смена мотивации;

— Сформированы обучающие материалы для флористов;

— Запуск направления продаж в сектор b2b;

— Пересмотрены методы работы с базой.

Результат: рост рентабельности по чистой прибыли на 18%.

Направление деятельности — поставки китайского чая и сладостей.

Объем работ:

— Обучение сотрудников торгового зала и смена мотивации;

— Запуск направления продаж в сектор b2b;

— Выход на OZON.

Результат: увеличение объема продаж в магазине на 30%. Пересмотр продуктовой линейки, расширение каналов сбыта, которые позволили спустя 3 месяца получить дополнительные + 53 % к росту объема продаж.

Объем работ:

— Обучение сотрудников технике продаж;

— Сформированы обучающие материалы для сотрудников торгового зала;

— Внедрение новых форм отчетов для контроля показателей;

— Изменение формата выкладки товара.

Результат: рост конверсии входящий трафик/оплата на 5%.